Trustly-Wettanbieter im Test: Kosten, Bedingungen und Anbieter im Vergleich

Updated November 2026

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Stand: 6. November 2026 · Lizenzangaben geprüft gegen die Impressen der Anbieter und die Auskunft der zuständigen Landesregierungen.

Trustly wirkt auf den ersten Blick wie der bequemste Weg, Geld auf ein Wettkonto zu schieben: ein Klick, eine Bestätigung in der Banking-App, fertig. Wer in Österreich wettet, sollte trotzdem genauer hinsehen. Trustly ist ein schwedisches Zahlungsinstitut unter Aufsicht der Finansinspektionen, kein österreichisches. Welcher Buchmacher hierzulande überhaupt Sportwetten anbieten darf, ist über die Bundesländer geregelt und folgt anderen Regeln als die Zahlungsmethode. Hinzu kommt seit 1. April 2025 eine Wettgebühr von 5 Prozent auf jeden Einsatz, die unabhängig davon fällig wird, ob per Trustly, Karte oder EPS überwiesen wird. Wer Anbieter mit Trustly vergleicht, vergleicht also eigentlich drei Dinge auf einmal: das Zahlverfahren, die Bewilligungslage in Österreich und das, was der Anbieter am Ende vom Einsatz übrig lässt.

Diese Seite geht die Auswahl genau in dieser Reihenfolge durch. Zuerst die Rechtslage, dann der Spielerschutz, danach Boni, Zahlungen und der Vergleich der sieben Anbieter. Der Blickwinkel bleibt dabei immer derselbe: was kostet es den Wettkunden, hier zu spielen — an Gebühren, an Auflagen und an entgangener Auszahlung.

Rechtslage: Warum Trustly keine österreichische Bewilligung ersetzt

In Österreich ist Sportwetten kein Glücksspiel im bundesgesetzlichen Sinn. Der Verwaltungsgerichtshof hat das 2015 festgestellt (Ro 2015/16/0019): Die klassische Sportwette gilt als Geschicklichkeitsspiel und fällt damit nicht unter das Glücksspielgesetz (GSpG). Konsequenz: Es gibt keine nationale Lizenz, keinen nationalen Regulator und keine nationale Liste lizenzierter Buchmacher. Wer in Österreich Sportwetten anbietet, braucht eine Bewilligung des jeweiligen Bundeslandes. Jedes der neun Länder hat sein eigenes Wettgesetz und seine eigene Behörde — Niederösterreich das NÖ Wettgesetz (LGBl. Nr. 58/2020), Wien das Wiener Wettengesetz (LGBl. Nr. 26/2016), Oberösterreich das Oö. Wettgesetz und so weiter.

Die Online-Spielregelung kippt auf den Standort des Servers: Der VwGH hat am 9. April 2026 entschieden (Ra 2025/02/0037), dass sich die Genehmigungspflicht nach Oberösterreich danach richtet, von wo aus der Anbieter die Daten bereitstellt. Ein Anbieter, dessen Server in Malta steht, fällt damit regelmäßig nicht in den Geltungsbereich des Oö. Wettgesetzes. Das macht ihn nicht automatisch illegal — es macht ihn nicht bewilligt. Diese Trennung ist wichtig.

Trustly als Zahlungsdienst hat mit der Wettbewilligung nichts zu tun. Trustly Group AB sitzt in Stockholm, wird von der Finansinspektionen kontrolliert und bearbeitet die Zahlung zwischen Bankkonto und Anbieter. Ob der Anbieter selbst österreichisch bewilligt ist, sagt die Zahlungsmethode nicht aus. Wer also „Trustly-Wettanbieter“ googelt und annimmt, das seien automatisch seriöse österreichische Anbieter, filtert am falschen Ende.

Was darf überhaupt gewettet werden? In Wien sind Sportereignisse zulässig, Wetten auf Politik oder TV-Shows in der Regel nicht. Wetten auf virtuelle oder aufgezeichnete Rennen sind Glücksspiel, keine Sportwette und können nicht über eine Landesbewilligung laufen. Live-Wetten sind in Wien nur auf Teilergebnisse oder das Endergebnis erlaubt, in Oberösterreich auf einen numerischen Zwischenstand, das Endergebnis oder den nächsten Torschützen — die Regeln unterscheiden sich also von Land zu Land. Einsatzlimits sind ebenfalls länderspezifisch: 500 € pro Wette in Oberösterreich und Niederösterreich, 50 € pro Wette an terminalbasierten Annahmestellen ohne Personal in Wien. Für Online-Anbieter ohne Landessitz ist die Lage uneindeutig.

Die Wettgebühr von 5 Prozent

Seit dem 1. April 2025 wird auf jeden Einsatz eine Wettgebühr von 5 Prozent fällig (BGBl. I Nr. 7/2025, § 33 TP 17 Abs. 1 Z 1 GebG). Davor lag der Satz seit 2005 bei 2 Prozent. Die Gebühr schuldet, wer die Wette gewerblich abschließt oder vermittelt — nicht der Wettkunde. Wie der Anbieter die Gebühr an den Spieler weitergibt, ist seine Sache. Manche Anbieter tragen sie selbst, andere ziehen sie vom Gewinn ab. Tipp3 zum Beispiel gibt an, die Gebühr bei verlorenen Wetten zu tragen und bei gewonnenen Wetten 5 Prozent vom Gewinn abzuziehen. Das ist keine Auslegung, das ist die Entscheidung des Anbieters — und sie gehört in seine Bedingungen, nicht in ein pauschales Urteil.

Die Gebühr ist übrigens kein Beweis für eine österreichische Bewilligung. Ein Anbieter, der die Wettgebühr ordentlich abführt, kann durchaus im Ausland sitzen; ein Anbieter ohne Bewilligung kann sie genauso bezahlen oder nicht. Die österreichischen Finanzbehörden haben im Mai 2026 eine Beschwerde eines Buchmachers gegen die Erhebung abgewiesen (BFG 12.5.2026, RV/7100519/2026). Das ändert nichts an der Lizenzfrage.

Bewilligt oder nicht — was das für den Wettkunden bedeutet

Die ehrliche Unterteilung in zwei Lager sieht so aus:

Keines der beiden Lager ist per se das „sichere“. Die bewilligten Anbieter sind überprüft, ihre Limits greifen, ihre Selbstsperren wirken — aber ihr Wettprogramm ist enger, weil Live-Wetten und Märkte je nach Land eingeschränkt sind. Die nicht bewilligten Anbieter haben oft breitere Märkte und höhere Limits, dafür greift im Konfliktfall keine österreichische Stelle.

Spielerschutz: Limits, Pausen und Sperren beim Wettanbieter

Es gibt keinen bundesweiten Einzahlungs-Limit für Sportwetten. Die Reform des Glücksspielrechts 2026 (Glücksspielreformgesetz, Stand 14. Oktober 2026 noch als Begutachtungsentwurf) plant ein Sperr- und ein Limitregister — beide gelten aber nur dem GSpG, nicht den Sportwetten. Bis dahin gilt: Was der Anbieter anbietet, ist seine eigene Entscheidung. oppositionelle Landtagsmotionen in der Steiermark und in Niederösterreich (2025) haben ein nationales Limit gefordert; beschlossen ist nichts.

Was tipp3 und win2day selbst anbieten

Bei tipp3 kann ein Spieler ein wöchentliches Einzahlungslimit von bis zu 1.950 € setzen, das tägliche Einsatzlimit reicht bis 10.000 €, das wöchentliche Verlustlimit bis 5.000 €. Daneben gibt es eine Spielpause von 1, 3 oder 6 Monaten (das Guthaben bleibt auf dem Konto) und eine Selbstsperre von 1, 2 oder 3 Jahren (das Guthaben wird auf das verknüpfte Bankkonto überwiesen). Beide Sperren sind nach Beginn nicht mehr aufhebbar. Das ist ein wirksames Instrument, aber es funktioniert nur, wenn es vom Spieler selbst gesetzt wird.

win2day arbeitet mit einem harten Einzahlungslimit: bis 26 Jahre maximal 250 € pro Woche (Freitag bis Donnerstag), ab 26 Jahre maximal 1.680 € pro Kalendermonat. Beide Limits sind auf Antrag individuell erhöhbar; Gewinne zählen nicht in das Limit hinein. Die Verifikation der Identität läuft vor der ersten Auszahlung, die Bankverbindung (EWR-Konto) wird bei dieser ersten Auszahlung hinterlegt.

Ohne österreichische Bewilligung: was fehlt

Bei Marken ohne Land-Bewilligung — etwa LeoVegas — gilt: Es gibt keine österreichische Stelle, die eine Sperre durchsetzt. Die deutsche LeoVegas-App listet eigene Einzahlungs- und Verlustlimits, dazu Live-Chat- und E-Mail-Support. Wer sich dort sperren will, sperrt sich nur dort. Eine grenzübergreifende Sperre über mehrere Anbieter hinweg existiert für Sportwetten in Österreich nicht.

Bei Admiral und Vierklee ist die Lage ähnlich: Die Land-Bewilligung gilt für das Bundesland, in dem der Anbieter sitzt; eine Selbstsperre bei Admiral sperrt das Kundenkonto, nicht die parallele Anmeldung bei Vierklee.

Hilfe für Spieler mit Problemen bietet die Anlaufstelle Playsponsible.at. Wer unsicher ist, ob das eigene Wettverhalten noch im Rahmen liegt, findet dort Beratungsangebote und Selbsttests.

Boni und Freiwetten: was ein Willkommensbonus wirklich kostet

Ein Willkommensbonus klingt nach geschenktem Geld, ist aber eine Verschiebung: Der Anbieter gibt mehr Spielraum, aber das eigene Geld muss zuerst durchgesetzt werden. Bei Trustly-Wettanbietern gilt dasselbe wie bei allen anderen. Drei Punkte, die jeder Bonus mitbringt, und die nicht auf der Werbung stehen:

• Umsatzfaktor. Wie oft muss der Bonus — oder Bonus plus Einzahlung — durchgespielt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Faktoren zwischen 5x und 30x sind üblich.
• Mindestquote. Welche Quoten zählen für den Umsatz? Bei Quoten knapp über 1,00 lässt sich das Volumen leicht erzeugen — deshalb schließen Anbieter niedrige Quoten aus.
• Zahlungsmethoden-Ausschluss. Manche Boni gelten nicht für Einzahlungen mit Trustly oder mit E-Wallets. Das ist im Kleingedruckten versteckt und eine der häufigsten Fallen.

Die Boni der sieben Anbieter im Blick

tipp3 ist bewilligt, aber bei den im Google-Play-Eintrag sichtbaren Zahlungsmethoden (Kreditkarte, EPS, Google Pay, Apple Pay, PayPal, Paysafecard, EuroBons, Bargeld) ist Trustly nicht aufgeführt. Wer mit Trustly einzahlen will, wird hier gar nicht landen — und es gibt keinen Bonus auf eine Zahlungsmethode, die der Anbieter gar nicht annimmt.

win2day ist bewilligt und arbeitet stark mit dem österreichischen Marktplatz. Trustly ist hier ebenfalls nicht in den prominent gelisteten Zahlungsarten zu finden; das Angebot konzentriert sich auf das Inland. Willkommensboni sind in den Bedingungen anders geregelt als bei internationalen Anbietern — sie sind moderater, dafür gibt es die harten Einzahlungslimits.

Merkur Bets (mit Land-Bewilligung) nennt im App-Eintrag PayPal, Paysafecard, Visa und Mastercard. Trustly ist nicht darunter. Auch hier kein Bonus über Trustly möglich.

Admiral trägt die Tradition der Novomatic-Gruppe (gegründet von Walter Grubmüller, Wiener Börse 2001 bis 2006) und bedient vor allem den stationären und terminalbasierten Markt. Für Trustly-Einzahlungen gibt es keine prominente Werbung.

Vierklee nennt auf der eigenen Seite EPS, Klarna und Kreditkarten und weist ausdrücklich darauf hin, dass das „nur einige“ der verfügbaren Varianten sind. Trustly ist nicht erwähnt. Die Auszahlung erfolgt nach Anforderung aufs Bankkonto.

Starsportwetten verweist im App-Eintrag auf einen Bescheid der Behörde vom 8. März 2022 zur Durchführung von Sportwetten im Internet und in Annahmestellen. Die genauen Zahlungswege sind in den verfügbaren Quellen nicht abschließend dokumentiert.

LeoVegas (ohne österreichische Bewilligung) wirbt mit einem 100-Prozent-Bonus bis 100 € auf die erste Einzahlung, Mindesteinzahlung 20 €. Für Österreich, Deutschland, Finnland, Norwegen und die Schweiz ist der Höchstbonus mit 200 € angegeben. Achtung, wichtige Bedingung: Welche Zahlungsmethoden vom Bonus ausgeschlossen sind, steht in den AGB. Dort steht häufig, dass E-Wallets — Trustly kann, je nach AGB-Definition, als „Pay by Bank“-Variante darunter fallen — den Bonus nicht auslösen. Wer den Bonus will, sollte vor der Einzahlung prüfen, ob die Zahlungsmethode zählt.

Ähnliches gilt für Dragonia (100 % bis 100 €, Mindesteinzahlung 20 €, Höchstbonus in AT/DE/FI/NO/CH 200 €) und Thunderpick (100 % bis 600 €, mit Fokus auf Kryptowährungen). Beide sind keine österreichischen Bewilligungsanbieter; ihre Boni locken Spieler aus vielen Märkten gleichzeitig und richten sich nicht an einem österreichischen Wettkunden aus.

Der Punkt, der beim Bonus-Vergleich leicht übersehen wird: Die 5 % Wettgebühr läuft auf jeden Einsatz, auch auf Bonus-Einsätze. Wer 100 € Bonus 5x umsetzen muss, zahlt auf 500 € Einsatzvolumen rund 25 € Wettgebühr. Die landet nicht beim Anbieter, sondern beim Finanzamt, aber sie schmälert das, was am Ende vom Bonus übrig bleibt.

Trustly selbst: Wie die Zahlung läuft und was sie kostet

Trustly funktioniert nach dem Prinzip „Pay by Bank“. Der Wettkunde wählt an der Kasse Trustly aus, gibt die Bankleitzahl ein und wird in seine Banking-App weitergeleitet. Dort bestätigt er die Zahlung in einem Schritt der starken Kundenauthentifizierung (SCA). Die Überweisung läuft direkt vom Bankkonto, ohne dass der Wettkunde eine separate App braucht — anders als bei Klarna/Sofort, das mitunter eine zusätzliche Web-Oberfläche hat.

Was Trustly kostet

Trustly selbst erhebt auf der Wettkundenseite keine Gebühr für die Standard-Überweisung. Die 5 % Wettgebühr, die in Österreich seit April 2025 fällig wird, ist eine österreichische Sonderregel und hat mit Trustly nichts zu tun — sie wird auf den Einsatz aufgeschlagen, nicht auf die Zahlung. Kosten entstehen nur, wenn der Anbieter sie intern weiterreicht, etwa durch niedrigere Quoten. Wer das prüfen will, vergleicht dieselbe Quote zweimal: einmal bei Zahlung per Karte und einmal per Trustly. Sind sie identisch, gibt der Anbieter die Wettgebühr über beide Wege gleich weiter. Sind sie es nicht, ist die Differenz die implizite Trustly-Gebühr dieses Anbieters.

Mindestbeträge und Sofort-Gutschrift

Die Mindesteinzahlung über Trustly hängt vom Anbieter ab. Bei tipp3 liegt sie laut den Einzahlungsbedingungen im niedrigen einstelligen Eurobereich, andere österreichische Anbieter setzen sie bei 10 € oder 20 € an. Trustly-Gutschrift ist in der Regel sofort — der Betrag steht binnen Sekunden auf dem Wettkonto. Bei einer Auszahlung über Trustly ist es anders: Auszahlungen dauern werktäglich 1 bis 2 Bankwerktage, weil die Banküberweisung Zeit braucht. tipp3 etwa gibt Montag bis Freitag als Bearbeitungstage an, Wochenenden und Feiertage verlängern die Wartezeit.

Eine IBAN pro Konto

Ein Detail, das bei der Auszahlung schmerzhaft auffällt: Viele Anbieter — auch tipp3 — lassen nur eine IBAN pro Account zu. Wer bei der Registrierung ein Konto hinterlegt hat, kann nicht einfach ein anderes angeben, ohne den Support zu bemühen. Bei Trustly kommt hinzu, dass Auszahlungen auf demselben Weg erfolgen müssen wie die Einzahlung — eine Trustly-Einzahlung wird also in der Regel als Trustly-Auszahlung zurückgebucht. Wer vorhat, später auf ein anderes Konto zu wechseln, sollte das vor der ersten Einzahlung regeln.

Der Vergleich: Sieben Anbieter nebeneinander

Einordnung nach Bewilligungslage

Die bewilligten Anbieter zeigen ihre Bescheide im Impress oder in den Bedingungen. Bei Merkur Bets und Starsportwetten fehlt die namentliche Nennung des Landes in den öffentlich zugänglichen Quellen, weshalb nur die Bewilligung als solche dokumentiert ist, nicht das Bundesland. Wer hier tiefer prüfen will, fragt beim Anbieter direkt nach oder sieht in die Liste der zuständigen Landesregierung.

Was die Anbieter im Detail bieten

tipp3 ist der Anbieter mit der breitesten Zahlungspalette unter den bewilligten: Kreditkarte (Mastercard, Visa, Diners Club), EPS-Überweisung, Google Pay, Apple Pay, PayPal, Paysafecard, EuroBons und Bargeld bei tipp3-Partnern. Kryptowährungen führt der Anbieter nicht auf. Trustly ist nicht unter den gelisteten Einzahlungswegen — wer hier mit Trustly zahlen will, findet die Methode nicht. Die Auszahlung läuft aufs Bankkonto, Bearbeitung werktäglich, Dauer meist 1 bis 2 Bankwerktage. Bargeld-Einzahlungen und Bargeld-Auszahlungen bei tipp3-Partnern sind auf 1.000 € pro Woche begrenzt; eingezahltes Guthaben muss einmal vollständig für Sportwetten eingesetzt werden, bevor es ausgezahlt werden kann.

win2day ist die staatliche Glücksspiel-Plattform der Österreichischen Lotterien. Die Sportwetten-Sektion läuft über eine Land-Bewilligung, die Lotterie- und Casino-Spiele über die bundesgesetzliche Konzession. Die zwei Regime sollte man nicht verwechseln. Die Plattform hat ein hartes, vom Anbieter durchgesetztes Einzahlungslimit (250 € pro Woche bis 26 Jahre, 1.680 € pro Monat ab 26 Jahre) und prüft die Identität vor der ersten Auszahlung. Trustly ist hier ebenfalls nicht prominent vertreten.

Merkur Bets ist die Sportwetten-Marke der Gauselmann-Gruppe und nennt im App-Eintrag PayPal, Paysafecard, Visa und Mastercard als Ein- und Auszahlungsmethoden. Trustly taucht in den verfügbaren Quellen nicht auf. Der Support läuft über einen In-App-Chat. Für Spieler, die mit Trustly einzahlen wollen, ist der Anbieter keine Anlaufstelle.

Admiral ist über die ADMIRAL Sportwetten GmbH (vormals Teil der Novomatic-Gruppe) bewilligt und betreibt ein dichtes Netz an Annahmestellen. Trustly ist im Online-Angebot nicht als prominente Zahlungsmethode dokumentiert. Admiral ist vor allem für Spieler interessant, die das Wettprogramm einer etablierten stationären Marke mit Online-Zugang suchen — die Trustly-Frage stellt sich hier kaum.

Vierklee wirbt auf der eigenen Seite mit EPS, Klarna und Kreditkarten und sagt ausdrücklich, das seien „nur einige“ der verfügbaren Varianten. Trustly ist in der zitierten Quelle nicht erwähnt, was nicht heißt, dass die Methode ausgeschlossen ist — nur, dass sie in der Außendarstellung nicht im Vordergrund steht. Auszahlungen erfolgen nach Anforderung aufs Bankkonto.

Starsportwetten verweist auf eine Bewilligung der Behörde vom 8. März 2022 zur Durchführung von Sportwetten im Internet und in Annahmestellen. Welche Zahlungswege der Anbieter konkret anbietet, ist aus dem verfügbaren App-Eintrag nicht vollständig zu erheben.

LeoVegas ist die einzige Marke im Feld ohne österreichische Bewilligung. Die deutsche App listet PayPal, Paysafecard, Sofort/Klarna, Trustly, Skrill, Visa und Mastercard. Trustly ist hier also tatsächlich verfügbar — was die Plattform für Trustly-Nutzer interessant macht. Die MGA-Lizenz (Malta) ist keine österreichische Lizenz, und die Wettgebühr wird vom Anbieter weitergegeben oder intern getragen. Wer sich für LeoVegas entscheidet, sollte prüfen, ob der Willkommensbonus über Trustly überhaupt ausgelöst wird — viele Boni schließen E-Wallet-ähnliche Methoden aus.

Wofür die sieben Anbieter jeweils stehen

tipp3 ist die richtige Adresse, wenn man auf österreichische Regulierung Wert legt und ein ausdifferenziertes Limitsystem nutzen will. Die Spielpause (1, 3, 6 Monate) und die Selbstsperre (1, 2, 3 Jahre) sind nach Beginn nicht mehr aufhebbar, das ist eine harte Linie, die Suchtprävention wirksam macht. Trustly wird hier allerdings nicht angeboten.

win2day ist die Plattform für Spieler, die sich mit dem Gedanken anfreunden, dass der Staat mitverdient. Das wöchentliche Limit bis 26 Jahre ist 250 €, danach 1.680 € im Monat — strenger als bei den meisten internationalen Anbietern. Trustly ist nicht im Standardrepertoire.

Merkur Bets kombiniert deutsche Automatenmarken-Tradition mit österreichischer Bewilligung. Für Spieler, die mit Trustly einzahlen wollen, ist der Anbieter nicht der erste Reflex.

Admiral steht für die österreichische Wettkultur in der Annahmestelle und am Terminal. Trustly-Online-Spieler werden hier wenig finden, was sie nicht auch anderswo bekommen.

Vierklee ist ein Tiroler Anbieter mit Land-Bewilligung. Die Plattform wirbt mit „einigen“ Zahlungsmethoden, ohne Trustly prominent zu nennen — was nicht heißen muss, dass Trustly fehlt.

Starsportwetten ist die Online-Marke eines Anbieters, der 2022 eine behördliche Bewilligung erhalten hat. Welche Zahlungswege im Detail verfügbar sind, ist aus den verfügbaren Quellen nicht vollständig zu erheben.

LeoVegas ist der einzige Anbieter im Vergleich, der Trustly nachweislich anbietet — dafür fehlt die österreichische Bewilligung. Wer mit Trustly einzahlen will und eine österreichische Bewilligung sucht, bekommt hier eines von beiden, nicht beides.

Überblick: Was eine Trustly-Einzahlung in Österreich wirklich bedeutet

Trustly ist bequem und schnell. Bei den sieben Anbietern in diesem Vergleich zeigt sich aber ein Spalt: Die österreichisch bewilligten Marken listen Trustly kaum bis gar nicht als prominente Zahlungsmethode, und die einzige Marke, die Trustly tatsächlich im Zahlungsportfolio führt, hat keine österreichische Bewilligung. Das ist kein Zufall. Die bewilligten Anbieter setzen auf heimische Zahlungsmethoden — EPS, PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay — und auf Bargeld über Annahmestellen. Trustly als skandinavischer „Pay by Bank“-Anbieter fügt sich da nicht nahtlos ein.

Die Kosten im Überblick

Drei Kostenblöcke fallen bei jeder Trustly-Wette in Österreich an:

1. Wettgebühr 5 % auf jeden Einsatz, fällig seit 1. April 2025, unabhängig von der Zahlungsmethode.
2. Impliziter Trustly-Aufschlag, falls der Anbieter ihn über die Quoten weiterreicht. Das ist nicht bei allen Anbietern gleich — wer ihn messen will, vergleicht die Quote für ein und dasselbe Spiel über zwei Zahlungsmethoden.
3. Bonusbedingungen, falls ein Willkommensbonus über Trustly ausgelöst wird. Umsatzfaktor, Mindestquote und Zahlungsmethoden-Ausschluss bestimmen, was am Ende übrig bleibt.

Die Trustly-Bearbeitung selbst ist auf Wettkundenseite gratis. Die Bank nimmt keine zusätzlichen Gebühren, weil die Zahlung als normale Online-Überweisung läuft.

Wie schnell ist Trustly wirklich

Eine Trustly-Einzahlung ist sofort auf dem Wettkonto, weil Trustly die Bestätigung der Bank in Echtzeit liefert. Eine Trustly-Auszahlung ist nicht sofort, weil die Banküberweisung Zeit braucht — werktäglich 1 bis 2 Bankwerktage. Bei Anbietern, die Trustly-Auszahlungen erst nach interner Prüfung freigeben, kommen 1 bis 3 Tage Bearbeitungszeit beim Anbieter dazu, bevor die Bank überhaupt loslegt. Wer am Freitagabend eine Auszahlung anfordert, sieht das Geld im ungünstigsten Fall erst am Mittwoch.

Wann Trustly die richtige Wahl ist

Trustly passt zu Spielern, die kein separates E-Wallet-Konto führen wollen und ihre Bank-App sowieso auf dem Handy haben. Es passt nicht zu Spielern, die mit einem anonymen Prepaid-Produkt einzahlen wollen — Trustly verlangt ein EWR-Bankkonto auf den Namen des Wettkunden. Es passt zu Spielern, die ihre Auszahlung auf dasselbe Konto zurückwollen, von dem eingezahlt wurde — denn Auszahlungen ohne vorherige Einzahlung auf demselben Weg lehnen viele Anbieter ab. Und es passt nicht zu Spielern, die einen Bonus auslösen wollen, der Trustly explizit ausschließt.

Wann Trustly die falsche Wahl ist

Wer in Österreich bei einem bewilligten Anbieter spielen will, hat mit Trustly schlechte Karten. Sechs der sieben Anbieter listen Trustly nicht prominent; wer auf eine österreichische Bewilligung Wert legt, kommt um EPS, Klarna oder die Kreditkarte nicht herum. Wer einen Bonus will, der Trustly ausschließt, zahlt mit Trustly trotzdem ein — und bekommt kein Bonusgeld. Wer schnell eine Auszahlung auf ein anderes Konto braucht, wird mit Trustly ausgebremst, weil die IBAN bei den meisten Anbietern nur einmal hinterlegt werden darf.

Häufige Fragen

Wie schnell ist eine Trustly-Einzahlung beim Wettanbieter?

Eine Trustly-Einzahlung wird sofort gutgeschrieben, weil Trustly die Bestätigung der Bank in Echtzeit übermittelt. Der Betrag steht binnen weniger Sekunden auf dem Wettkonto. Auszahlungen über Trustly dauern länger — die Banküberweisung benötigt werktäglich 1 bis 2 Bankwerktage, und Anbieter-prüfung kommt im Einzelfall noch obendrauf.

Warum geht eine Trustly-Auszahlung oft nur, wenn vorher mit Trustly eingezahlt wurde?

Viele Anbieter verlangen, dass Auszahlungen auf demselben Weg erfolgen, auf dem eingezahlt wurde. Das ist eine Anti-Geldwäsche-Vorschrift: Der Anbieter will verhindern, dass Geld über mehrere Zahlungsmethoden verschoben wird, ohne dass die Herkunft klar ist. Wer Trustly nur einzahlt, aber später per Banküberweisung auszahlen will, kann auf Widerstand stoßen.

Muss das Bankkonto bei Trustly auf den Namen des Wettkunden lauten?

Ja. Trustly verlangt ein Bankkonto im EWR auf den Namen des Kontoinhabers. Anonyme Prepaid-Karten, Gemeinschaftskonten oder Konten auf Drittnamen werden abgelehnt. Bei der ersten Auszahlung prüfen viele österreichische Anbieter die Identität und gleichen die Bankverbindung mit dem Kontoinhaber ab.

Welche Mindesteinzahlung gilt für Trustly bei Wettanbietern?

Die Mindesteinzahlung hängt vom Anbieter ab, nicht von Trustly. Üblich sind 10 € bis 20 €, bei manchen Anbietern auch niedriger. Trustly selbst setzt keinen eigenen Mindestbetrag, der Wettanbieter entscheidet. Wer mit kleinen Beträgen testen will, sollte vor der Einzahlung die Schwelle prüfen.

Wird Guthaben ausgezahlt, solange Bonus-Umsatzanforderungen offen sind?

In der Regel nein. Solange ein Bonus aktiv ist und die Umsatzanforderungen nicht erfüllt sind, sperren viele Anbieter die Auszahlung — oder ziehen den Bonus samt Gewinnen wieder zurück, wenn doch ausgezahlt wird. Bei tipp3 gilt zudem: Eingezahltes Guthaben muss einmal vollständig für Sportwetten eingesetzt werden, bevor es ausgezahlt werden kann, unabhängig vom Bonus-Status.

Macht eine Trustly-Zulassung im Ausland einen Wettanbieter in Österreich bewilligt?

Nein. Trustly ist ein schwedisches Zahlungsinstitut unter Aufsicht der Finansinspektionen und bearbeitet Zahlungen zwischen Bankkonto und Anbieter. Welcher Anbieter in Österreich Sportwetten anbieten darf, entscheidet das jeweilige Bundesland über eine eigene Bewilligung. Die Zulassung des Zahlungsdienstes hat mit der Wettbewilligung nichts zu tun — wer Trustly nutzt, weiß noch nicht, ob sein Anbieter in Österreich legal bewilligt ist.

Inhalt erstellt vom Team «Beste Sportwetten Strategie»